← Retour à la liste des offres d'emploi
Mission
Vous êtes en charge de la gestion de l’accueil téléphonique au siège d'un service spécialisé dans le maintien à domicile. Vous gérez les arrivées et départs en lien avec l'agent d'accueil de la coopérative à laquelle adhère l’association.
Tâches :*Accueil téléphonique des salariés et des bénéficiaires *Orientation des appels vers les services compétents *Gestion et saisie administrative *Planification des interventions du personnel de terrain
(150 appels par jours - amplitudes 8h/17h30)
Pré Requis
*Etre titulaire d’un diplôme situé au niveau 4 à 5 de l’éducation nationale (Bac à bac +2) *Sens relationnel et notamment les techniques d’accueil physique et téléphonique
Compétences requises :- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques + bonnes capacités rédactionnelles - Travail en équipe - Sens de l’organisation, rigueur - Des compétences / connaissances en gestion de prestations à domicile seront appréciées
Pour candidater
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation par mail sur sesame@mlpv.org à l'attention de Fabien en précisant la référence de l'offre FS2101C.